¡Reporte! ¡Reporte! ¡Reporte!

En EDGE, es muy importante reportar cualquier problema, preocupación, daño, riesgo de seguridad, falta de suministros, solicitud del cliente o cualquier situación inusual a su supervisor. Una buena comunicación nos ayuda a responder rápidamente, mantener contentos a nuestros clientes y conservar la confianza en nuestro servicio.

Reportar las cosas también lo protege a usted como empleado. Si algo está roto, perdido, inseguro o no se completó correctamente, su supervisor necesita saberlo de inmediato para que la situación pueda documentarse y manejarse adecuadamente. Los problemas pequeños pueden convertirse en problemas mucho más grandes cuando nadie habla.

Nunca asuma que otra persona ya lo reportó. Si tiene dudas, comuníquese. Una comunicación sólida demuestra profesionalismo, responsabilidad y trabajo en equipo, y ayuda a EDGE a seguir brindando un excelente servicio a nuestros clientes.